AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die hier vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind Grundlage einer Bestellung bei der abc engrave gmbh. Bei jeder Bestellung gelten die jeweils aktuellen allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese können von abc engrave gmbh jederzeit angepasst werden. Die abc engrave gmbh ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Alle Bestellungen bei abc engrave gmbh unterliegen dem Schweizer Recht.

Datenschutz

• abc engrave gmbh verwendet die ihr anvertrauten Daten in Respekt der Kundin und des Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Kundendaten werden nicht an Aussenstehende verkauft, vermietet, ausgeliehen oder weitergegeben.

Leitsätze

• abc engrave gmbh setzt alles daran, seiner Kundschaft nur höchstwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Prioritäten sind die Kunden, und unser Ziel ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten.
• abc engrave gmbh ist bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben. Den Kunden wird jedoch auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage oder der Produkteinformationen auf der Website des Produkteherstellers einzusehen. Letztere gehen den Angaben der abc engrave gmbh vor.

Preise

• Alle Preise im Onlineshop verstehen sich Schweizer Franken (CHF) inkl. schweizerischer Mehrwertsteuer.

Garantie und Gewährleistung

• Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort nach Lieferung auf ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 5 Arbeitstagen werden nicht anerkannt.
• abc engrave gmbh gewährt keine über die Gewährleistung hinausgehende Garantie auf ihre Produkte.
• Haftpflichtansprüche sind direkt und ausschliesslich gegenüber dem Produktehersteller geltend zu machen. Jede Haftung der abc engrave gmbh entfällt. 

Angebotsbeschreibung / Abbildungen

• abc engrave gmbh ist bemüht, die Artikelbeschreibung so genau wie möglich zu erfüllen. abc engrave gmbh verwendet hierzu die Originalangaben der jeweiligen Hersteller und Anbieter und übernimmt keine Gewähr auf deren Richtigkeit. Den Kunden wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage oder der Produkteinformationen auf der Website des Produkteherstellers einzusehen. Letztere gehen den Angaben der abc engrave gmbh vor. Abbildungen von Produkten können abweichen. Im speziellen ist bei Abbildungen von Farblinsen immer die eigene Augenfarbe zu berücksichtigen.

Änderungen / Verfügbarkeit

• Preisänderungen sowie Änderungen, der Bestell- und Lieferbedingungen, bleiben vorbehalten. abc engrave gmbh ist bemüht, das bereitgestellte Bildmaterial und die Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten, es können jedoch herstellerbedingte Änderungen ohne Voranzeige auftreten.
• Sortimentsänderungen können jederzeit erfolgen. abc engrave gmbh ist bestrebt, die Produkte in der angezeigten Lieferzeit dem Kunden zuzustellen. Sollte es vorkommen, dass die Lieferzeit überschritten oder das Produkt in dieser Form nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde darüber informiert. abc engrave gmbh behält sich in solch einem Fall das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz, sollte ein angebotenes oder bestelltes Produkt nicht lieferbar sein.
• Werden von einem Kunden mehrere Produkte bestellte, ist eines davon aber nicht mehr verfügbar, so gilt nicht die gesamte Bestellung als storniert.

Bestätigung

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass:

• Falls Beschwerden durch die Anwendung eines Produktes entstehen sollten, er die Anwendung oder die Nutzung des Produkts umgehend einstellt und sich sofort durch eine Fachperson (Arzt, Apotheker etc.) untersuchen lässt.
• Er vor der Nutzung des Produktes aufmerksam die Packungsbeilage (auch online abrufbar auf der Website des jeweiligen Produkteherstellers) studieren wird und bei Unklarheiten und Fragen eine Fachperson wie Arzt, Apotheker etc. kontaktieren wird.
• Er abc engrave gmbh für allfällige Komplikationen, Beschwerden, sonstige aufgetretene Probleme, Produktehaftpflichtansprüche nicht belangt wird und er sich direkt und ausschliesslich an den Produktehersteller halten wird.  
• Er alle Angaben wahrheitsgetreu vorgenommen hat.

Versand in der Schweiz

• Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post
• Bezahlung gegen Kreditkarte (Mastercard / Visa / Paypal)
• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von abc engrave gmbh.
• Mehrkosten infolge Versands an eine falsche Adresse des Kunden gehen zu Lasten des Kunden.
• Für den Verlust oder die Beschädigung während des Versands haftet ausschliesslich das jeweilige Postversandunternehmen. Ansprüche des Kunden sind direkt an dieses zu richten. 

Lieferzeit

• Die Lieferzeit ist bei jedem Artikel individuell hinterlegt.
• abc engrave gmbh ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten zu unterschreiten, kann jedoch keine Garantie auf Einhaltung der Lieferzeit gewähren.
• Erfolgt eine Bestellung mit Artikeln, welche unterschiedliche Lieferzeiten haben, so erfolgt die Lieferung als Gesamtsendung. In dringenden Fällen können Teillieferungen schriftlich oder telefonisch angefordert werden. Mehrkosten bleiben in diesem Falle vorbehalten.

Reklamationen und Rücksendungen

• Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort auf ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 5 Arbeitstagen werden nicht anerkannt.
• Beanstandete Produkte sind zusammen mit einer Rechnungskopie in der Originalverpackung zu retournieren.
• Rücksendungen sind zu frankieren und der Absender/Kunde hat hierfür die Kosten zu übernehmen.
• Rücksendungen haben an nachfolgende Adresse zu erfolgen: abc engrave gmbh, Saatlenstrasse 14, 8051 Zürich